Kategori: İlişki Yönetimi

Ken Blanchard’dan Mesaj var!

“Ken’den herkese günaydın! San Diego California’da saatler sekizi biraz geçiyor…” Haftanın her iş günü şirket çalışanlarına gönderdiğim sabah mesajlarım genelde işte böyle başlıyor. Neredeyse yirmi yıldır hep bunu yapıyorum! Şirketimizin dışından birileri her gün...

Hizmetkâr Liderlik ile İlgili Bazı Yanlış Anlaşılmaları Düzeltelim

“Hizmetkâr liderlik” sözünü duyduklarında genelde insanların kafası karışır. Yanlış bir çıkarımda bulunurlar: Hizmetkar liderlikte, yöneticilerin çalışanları için çalıştığını;  ne zaman, nerede, nasıl ve ne yapılacağına çalışanların karar verdiğini zannederler. Hizmetkâr liderlikten anladıkları buysa ne...